Amadeus lanceert Fare Families

Amadeus, een toonaangevende partner voor reistechnologie en transactie processor voor de wereldwijde reis- en toerisme-industrie, lanceert de Amadeus Master Pricer Agent Fare Families, een nieuwe optie in de Amadeus Master Pricer portfolio. Deze tool maakt het voor de eindgebruiker van online reisagenten mogelijk om luchtvaarttarieven en bijbehorende voorwaarden makkelijker te kunnen vergelijken. De oplossing levert daardoor een transparanter aankoopproces voor de eindconsument. Tevens biedt Amadeus Master Pricer Agent Fare Families upselling mogelijkheden voor online reisagenten voor het optimaliseren van winstgevend aanbod van hogere tarieven met flexibele voorwaarden. Dit helpt reisagenten een aantrekkelijker distributiekanaal te zijn en de relatie met luchtvaartmaatschappijen te versterken.

Net als de overige hoogwaardige ‘Amadeus Master Pricer oplossingen’, biedt ook de Agent Fare Families 200 (nationale en internationale) aanbevelingen van meer dan 500 luchtvaartmaatschappijen.

Echter, Amadeus Master Pricer Agent Fare Families gaat een stap verder. Deze oplossing maakt het tevens mogelijk om tarieven met vergelijkbare voorwaarden, die aangeboden worden door diverse luchtvaartmaatschappijen, te groeperen. Zo kunnen reisagenten bijvoorbeeld een groep samenstellen van restrictieve tarieven; daarnaast een aparte groep definiëren voor wijzigbare tarieven met bijbetaling en volledig flexibele tarieven in een aparte categorie tonen. Door de optimalisering van de weergave van diverse tarieven en voorwaarden zal dit bijdragen aan een verhoging van de klanttevredenheid.

Reisagenten bepalen en geven zelf vorm aan de verschillende tariefcategorieën en kunnen zodanig sturen bij het inzichtelijk maken van specifieke air content. Deze nieuwste ontwikkeling maakt de Amadeus Pricer Agent Fare Families tot een waardevolle verkooptool. Door upselling functionaliteiten toe te voegen, helpt de nieuwste tool van Amadeus reisagenten een gelijkwaardige boekingsomgeving als dat van luchtvaartmaatschappijen te creëren. Deze zelfde omgeving kan gecreëerd worden door de keuzemogelijkheden uit te breiden en door transparantie te bieden op productgebied evenals de gebruiksvriendelijkheid van het “shoppen” te verhogen.

Stephane Durand, Director, Online and Leisure, Amadeus: “De lancering van de Master Pricer Agent Fare Families onderstreept de toewijding van Amadeus om innovatieve tools te ontwikkelen speciaal voor de directsellers en voor reisagenten met boekbare websites. Dankzij deze tool is het mogelijk aan upselling te doen en zal het dus ook resulteren in een positieve beïnvloeding van de cashflow. Toen luchtvaartmaatschappijen van start gingen met dergelijke tariefcategorieën, zijn de online verkopen gestegen met 30% en de yield voor online aankopen met gemiddeld 8%. Voor reisagenten betekent dit ten eerste meer omzet en een sterk verbeterde cash flow en vervolgens een hogere yield. Reisagenten moeten in staat zijn vergelijkbare upselling functionaliteiten te vertalen naar een verbetering in de relaties met hun leveranciers.”